98年春節管制航線網路訂位注意事項

(一)、本公司依98年春節管制航線疏運會議，各單位決議事項辦理。

(二)、今年為首度開放98年春節網路訂位購票同步作業。

　 　 98年春節離島管制航線之機位採限額方式開放訂購。期便利民眾能於開放訂位期間，除透過原有客服中心統一電話撥號進行訂位外，亦可選擇以航空公司網站之網路平台作為訂位購票的管道。惟網路並不提供「離島地區購票免稅優惠」機票優惠，依法網路銷售票價皆
含5%營業稅，故開放網路管道作業在公平與適法性考量下採限額辦理。

(三)、春節離島管制定義及開放日期

● 管制航線：馬公及金門離島航線。
● 管制期間：春節疏運期間為98/1/21~2/3共計14天。
● 開放受理訂位日及訂位購票辦法：

航線	開放訂位日期	訂位地點	購票期限
台北-馬公	97年12月9日 1800~2000	客服中心及 復興網站	客服中心票限：訂位後6天；網路訂購票限：立即或24小時延付
高雄-馬公
台北-金門	97年12月10日 1800~2000	客服中心及 復興網站
高雄-金門
馬公金門 離島加班機	98年1月7日 1800~2000	客服中心及 復興網站	客服中心票限：訂位後3天；網路訂購票限：立即或24小時延付

●限額機位配置：本公司機型、座位與限額規劃計算：

◎上表18:00~20:00開放受理訂位時間:客服中心3/4額度、復興網站1/4額度
　A321-182人座-電話受理136位、網站受理46位
　A320-150人座-電話受理112位、網站受理38位
　ATR72-72人座-電話受理 54位、網站受理18位

◎開放受理訂位時間後，本公司將不受上述限制並視旅客需求保留彈性調整權利。
◎如發生線路或系統特殊異常狀況，且經全力搶修而無法於統一管制訂位時段內修復，
　將先於網路公告暫停交易訊息，並凍結集中訂位時間尚未於網路出售之機位，待修復
　後陳報主管機關同意，另行公告及擇日於網路再行開放所剩餘之機位供民眾預訂。

(四)、網路訂位重點連結

為求消費資訊充分揭露的原則，公開明確告知消費者相關程序與注意事項，加強相
關網路訂 購的重點供旅客進行連結查閱。

※若有需要查詢特定航班時間，請至即時班機時刻查詢，謝謝！

您已確認詳讀所有的春節相關訂位與購票規定!!
─以上事項說明，如有不足，本公司保留調整變動之權利─