特殊旅客作業

如您有任何以下特殊需求時，請務必主動與本公司客服中心聯絡(TEL:449-8123,手機加撥02)，若未事先告知，本公司得因該班次之特殊需求旅客人數額滿，請您改搭其他班次，或遇您有特殊情況不適合飛航情形時，拒絕您登機。

一、使用擔架之旅客
本公司國內線無擔架服務

二、使用氧氣筒之旅客
本公司禁止旅客使用自備氧氣筒，除非該氧氣筒為本公司提供者或是事先申請經公司同意者。

三、需要輪椅之旅客
本公司提供旅客輪椅之服務，但受限於每班機所能接受之輪椅旅客人數，故請旅客於訂位時提出輪椅需求。

四、孕婦
1.懷孕32週以內健康情況良好之孕婦，可免驗適航證明接受搭乘。
2.懷孕第32週（含）以上之孕婦，則需具備醫生開立之適航證明方可接受搭乘。

五、盲胞
1.有人陪伴者
	(1)如盲胞有成人陪伴，則視同一般的旅客，因每一航班有搭乘限制人數，請先洽客服中心辦理訂位事宜。 (2)一位成人最多只能陪伴二位盲人同行。
2.如帶導盲犬，亦視為有成人陪伴。導盲犬可陪同盲胞進入客艙惟須遵守下列規定：
	(1)導盲犬可免費在客艙隨行全盲者。 (2)在飛行中，導盲犬必須坐在全盲旅客的腳下。 (3)飛行中，不供給導盲犬任何食物及水。 (4)體積過大之導盲犬，則應由盲者自行提供犬籠拖運。
3.沒有成人陪伴或導盲犬的盲胞必須符合下列情況才可接受： 可以自己走動，且登機時不需特別注意，並可照料自己。

六、單獨搭機的兒童
1.定義：五歲以上及未滿十二歲之兒童，搭機時無成人陪同。
2.搭機規定：
獨行孩童必須由親人（保護者）陪伴孩童至機場，直到其班機起飛為止並填寫「獨行孩童搭乘許可申報書」，以防異常狀況之發生，且需在班機抵達時有親人（保護者）接送。