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關於國際線線上申請

1、電子機票:24HR全年無休,線上訂位開票,說走就走。
2、便捷服務:訂位購票,使用便利,方便不求人,自助服務。
3、即時結報:統計報表,即時統計,方便內控與成本控制。
4、節省成本:免除遺失風險,減少紙張使用,具有環保概念。
5、節省時間:直接赴機場報到劃位。1、公司戶網路特惠票

國際線會員區分:

一、公司戶企業會員:
1.
適用對象:凡於本公司網路申請或以書面申請之公司戶;需往返於台灣地區、澳門地區、韓國地區或大陸地區之企業員工出差旅遊。
2.
適用行程:針對已開放之可訂位日期,由台灣地區始發至澳門、釜山與大陸直航航線(上海、杭州、大連等)或返向行程航線。
3.
銷售票價:依復興航空公佈於網路之銷售價格,本公司將保有調整變動之權利,並隨時於網路上公告,不另行通知。
4.
付款方式:刷立信用卡,可接受之信用卡別為VISA、Master Card、JCB、AE卡,U-CARD卡進行網路訂購票事宜。
5.
退票辦法:自開票日起二年內可辦理退票,填具退票申請書向票務櫃檯辦理,扣除退票手續費700元,工作天為自退票申請日算起60天,將票款刷退回信用卡帳戶,實際退回日依個人之信用卡結帳日不同而異。
6.
回饋機票
A.
買越多 搭越多 送越多累積搭乘張數達20張以上,可獲得回饋張數如下表所列(依各區域航線分開計算回饋張數,不限購買單程或來回機票,皆需完成搭乘記錄)
搭乘累積張數
回饋免費機票張數
20
1
40
3
60
5
80
7
100
9
  備註:兌換時 (1)單次勾選20筆有效搭機紀錄兌換1張回饋票
       (2)單次勾選40筆有效搭機紀錄兌換3張回饋票
       (3)單次勾選60筆有效搭機紀錄兌換5張回饋票
       (4)單次勾選80筆有效搭機紀錄兌換7張回饋票
       (5)單次勾選100筆有效搭機紀錄兌換9張回饋票
B.
搭乘紀錄二年有效,逾期者逐一失效〈例如:2008/1/15透過B2B系統訂位購票,搭乘第一段為2008/2/25,第二段為2008/3/5,則此張數累入該公司戶2008/2月份之張數,有效期至2010/1/31〉
C.
航線分區如下:
  韓國區:釜山線及未來飛航韓國之各航線
  華南區:澳門線、直航廣州、廈門線及未來飛航之鄰近航點
  華東區:直航上海、杭州及未來飛航之鄰近航點
  東北區:直航大連、瀋陽、哈爾濱及未來飛航之鄰近航點
  華中區:直航四川、成都、武漢及未來飛航之鄰近航點
  華北區:直航北京、天津、及未來飛航之鄰近航點
D.
回饋之免費機票,自開票日起三個月內有效,需使用完去程和回程,禁運期間不得使用,2009國際線禁運日期為去程1/24-1/27及1/31-2/1,回程為1/21-1/24及1/30-2/1。
E.
退票辦法:自開票日起二年內可辦理退票,扣除退票手續費700元,退回所自付之兵險稅金等相關費用至信用卡帳戶。
     

二、訂位旅行社:

  1. 適用對象:凡於本公司網路申請或以書面申請之旅行社,可於復興航空之網站進行訂位相關事宜。
  2. 適用行程:針對已開放之可訂位日期,由台灣始發至澳門地區之行程。
  3. 銷售票價:依復興航空公佈於網路之參考票價,提供僅限網路特惠價及短期促銷票作為訂位之參考,本公司將保有調整變動之權利,並隨時於網路上公告,不另行通知。
  4. 提供內容:網路訂位/訂位取消/行程變更/入票號/特殊餐點需求等服務
  5. 指定TC開票:經由網路訂位後,可造橋指定TC開票,TC身份認定由復興航空指定列表於B2B網路。
  6. 交易方式:由訂位旅行社與TC進行付款及相關後續。
  7. 退票辦法:經由TC開票,如需開票當日作廢機票(免手續費)或日後辦理退票(退票手續費NT700元),需經由TC辦理之,退票完成工作日自TC申請日起60天退款。
  8. 申請核可後,若需新增使用者帳號,可由已申請帳號內之選單中,從(新增帳號)新增。

 

三、開票旅行社:

  1. 預付存款:凡存放金額於本公司銀行帳號之旅行社,即可以相同開票金額之抵扣;只要預付存款於本公司相當於機票額度存摺。
  2. 適用對象:凡於本公司網路申請或以書面申請之旅行社,可於復興航空之網站進行訂位及開票相關事宜。
  3. 適用行程:針對已開放可訂位之日期∼
     A.由台灣始發至澳門地區之行程,開立電子機票。
     B.台灣始發經由澳門地區轉機至上海、杭州、福州、廈門之大陸內陸行程,旅客憑交易序號於出發當日至機埸領取實體票辦理登機。
  4. 銷售票價:依復興航空公佈於網路之銷售價格,本公司將保有調整變動之權利,並隨時於網路上公告,不另行通知。
  5. 付款方式:由機票額度存摺直接扣款,至額度不足時需重新存款於本公司銀行帳號,方可存入額度,進行開票事宜。
  6. 提供內容:網路訂位/訂位取消/行程變更/入票號/特殊餐點需求等服務及開票。
  7. TC身份者:可代為訂位旅行社及TC自行訂位電代進行開票事宜及當日機票作廢權責。
  8. 退票辦法:如需開票當日作廢機票(免手續費)或日後辦理退票(退票手續費NT700元),退票完成工作日自申請日起60天退款。


復興航空國際線網路購票注意事項:
   
一、
完成網上開票後,無法更改旅客姓名且限本人搭乘,務必謹慎輸入旅客姓名;本公司網路訂位內之各種機票,均有其相關規定,當您點選欲訂購的機票後,會出現該機票的使用規定,請確實詳細閱讀後再進行購票事宜。
二、
報到須知:需於開櫃前完成訂位開票事宜,開放櫃檯辦理報到劃位時間為飛機起飛前二小時。
三、
班機異動時,如您所預定搭乘的班機因航空公司本身因素(如臨時維修、航班調度)或是天候因素等不可抗力之因素導致旅客無法搭乘所訂位之班機時,將由本公司另行安排其它班次或辦理退票退款或簽轉其它航空公司。
四、
購票限當班次使用之機票,於更改搭機日期為週末時,需補足差額,可在機埸櫃檯補收;其它特殊制之機票,依復興航空規定之。
五、
其它未盡事宜,請洽訂位組或國際線業務單位。
  訂位組
  週一~週五08:00~19:00
  國定假日    08:00~17:00
  業務單位聯絡電話
  週一~週五(08:30~17:30)
  台北地區  449-8123
        2972-4300
        2972-4310

 (02)2557-5767  轉
    #729(公司戶)   #717(旅行社)

  高雄地區   ------  (07)802-1322  轉
    國際業務管理部



復興航空企業會員操作程序說明:

一、進入網站方式
  1. http://www.tna.com.tw 再點選企業專區。
  2. https://b2bssl.tna.com.tw
二、進入會員專區後,輸入帳號、密碼、公司代號(Company Id)
  (申請加入時,系統會自動寄送相關資訊至申請加入時所留之Email信箱)。
 

訂位專線   市話直撥:4498-123 (全台各地含離島不需另加任何區域碼)   手機直撥:02-4498-123
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