國際線企業會員須知

關於國際線線上申請
１、電子機票：24HR全年無休，線上訂位開票，說走就走。
２、便捷服務：訂位購票，使用便利，方便不求人，自助服務。
３、即時結報：統計報表，即時統計，方便內控與成本控制。
４、節省成本：免除遺失風險，減少紙張使用，具有環保概念。
５、節省時間：直接赴機場報到劃位。

國際線會員區分：
一、公司戶企業會員：
　　1.　適用對象：凡於本公司網路申請或以書面申請之公司戶
　　　　；需往返於台灣地區與澳門地區或大陸地區之企業員工
　　　　出差旅遊。
　　2.　適用行程：針對已開放之可訂位日期，由台灣始發至澳
　　　　門地區或澳門地區始發至台灣地區或台灣始發經由澳門
　　　　地區轉機至上海、杭州、福州、廈門之大陸內陸行程。
　　3.　銷售票價：依復興航空公佈於網路之銷售價格，本公司
　　　　將保有調整變動之權利，並隨時於網路上公告，不另行
　　　　通知。
　　4.　付款方式：刷立信用卡，可接受之信用卡別為VISA、
　　　　Master Card、JCB、AE卡，U-CARD卡進行網路訂購票事
　　　　宜。
　　5.　退票辦法：自開票日起二年內可辦理退票，填具退票申
　　　　請書向票務櫃檯辦理，扣除退票手續費700元，工作天
　　　　為自退票申請日算起60天，將票款刷退回信用卡帳戶，
　　　　實際退回日依個人之信用卡結帳日不同而異。

　　6.　回饋機票：進行訂位購票事宜。
　　　　A.凡於本公司企業網站(B2B)購買國際線網路電子機票
　　　　　，累計購買且已實際搭乘之張數達本公司可兌換之規
　　　　　定，可兌換澳門航線免費電子機票一張(兵險稅金需
　　　　　自付)。
　　　　B.該張免費機票申請，請與國際業務單位聯絡開票事宜
　　　　　。
　　　　C.機票效期：經兌換後需於三個內月完成搭乘來回程，
　　　　　禁運日期不得使用，禁運日期依復興航公網站公告之
　　　　　。
　　　　D.退票辦法：自開票日起二年內可辦理退票，扣除退票
　　　　　手續費700元，退回所自付之兵險稅金等相關費用至
　　　　　信用卡帳戶。

公司戶線上申請

二、訂位旅行社：
　　1.　適用對象：凡於本公司網路申請或以書面申請之旅行社
　　　　，可於復興航空之網站進行訂位相關事宜。
　　2.　適用行程：針對已開放之可訂位日期，由台灣始發至澳
　　　　門地區之行程。
　　3.　銷售票價：依復興航空公佈於網路之參考票價，提供僅
　　　　限網路特惠價及短期促銷票作為訂位之參考，本公司將
　　　　保有調整變動之權利，並隨時於網路上公告，不另行通
　　　　知。
　　4.　提供內容：網路訂位/訂位取消/行程變更/入票號/特殊
　　　　餐點需求等服務
　　5.　指定TC開票：經由網路訂位後，可造橋指定TC開票，TC
　　　　身份認定由復興航空指定列表於B2B網路。
　　6.　交易方式：由訂位旅行社與TC進行付款及相關後續。
　　7.　退票辦法：經由TC開票，如需開票當日作廢機票（免手
　　　　續費）或日後辦理退票（退票手續費NT700元），需經
　　　　由TC辦理之，退票完成工作日自TC申請日起60天退款。
　　8.　申請核可後，若需新增使用者帳號，可由已申請帳號內
　　　　之選單中，從（新增帳號）新增。

訂位旅行社線上申請

三、開票旅行社：
　　1.　預付存款：凡存放金額於本公司銀行帳號之旅行社，即
　　　　可以相同開票金額之抵扣；只要預付存款於本公司相當
　　　　於機票額度存摺。
　　2.　適用對象：凡於本公司網路申請或以書面申請之旅行社
　　　　，可於復興航空之網站進行訂位及開票相關事宜。
　　3.　適用行程：針對已開放可訂位之日期∼
　　　　A.由台灣始發至澳門地區之行程，開立電子機票。
　　　　B.台灣始發經由澳門地區轉機至上海、杭州、福州、廈
　　　　　門之大陸內陸行程，旅客憑交易序號於出發當日至機
　　　　　埸領取實體票辦理登機。
　　4.　銷售票價：依復興航空公佈於網路之銷售價格，本公司
　　　　將保有調整變動之權利，並隨時於網路上公告，不另行
　　　　通知。
　　5.　付款方式：由機票額度存摺直接扣款，至額度不足時需
　　　　重新存款於本公司銀行帳號，方可存入額度，進行開票
　　　　事宜。
　　6.　提供內容：網路訂位/訂位取消/行程變更/入票號/特殊
　　　　餐點需求等服務及開票。
　　7.　TC身份者：可代為訂位旅行社及TC自行訂位電代進行開
　　　　票事宜及當日機票作廢權責。
　　8.　退票辦法：如需開票當日作廢機票(免手續費)或日後辦
　　　　理退票(退票手續費NT700元)，退票完成工作日自申請
　　　　日起60天退款。

開票旅行社線上申請

復興航空國際線網路購票注意事項：
一、完成網上開票後，無法更改旅客姓名且限本人搭乘，務必謹
　　慎輸入旅客姓名；本公司網路訂位內之各種機票，均有其相
　　關規定，當您點選欲訂購的機票後，會出現該機票的使用規
　　定，請確實詳細閱讀後再進行購票事宜。
二、報到須知：需於開櫃前完成訂位開票事宜，開放櫃檯辦理報
　　到劃位時間為飛機起飛前二小時。
三、班機異動時，如您所預定搭乘的班機因航空公司本身因素（
　　如臨時維修、航班調度）或是天候因素等不可抗力之因素導
　　致旅客無法搭乘所訂位之班機時，將由本公司另行安排其它
　　班次或辦理退票退款或簽轉其它航空公司。
四、購票限當班次使用之機票，於更改搭機日期為週末時，需補
　　足差額，可在機埸櫃檯補收；其它特殊制之機票，依復興航
　　空規定之。
五、其它未盡事宜，請洽訂位組或國際線業務單位。

訂位組   週一~週五08：00~19：00   國定假日    08：00~17：00	業務單位聯絡電話   週一~週五(08:30~17:40)
台北地區　 449-8123   　　　　　 2972-4300   　　　　　 2972-4310	（02）2557-5767  轉 　　　#708 #758
台中地區　　　------	（04）2376-3462
高雄地區　　　------	（07）802-1322  轉 　　　國際業務管理部

復興航空企業會員操作程序說明：
一、進入網站方式
　　1. http://www.tna.com.tw 再點選企業專區。
　　2. http://b2bssl.tna.com.tw。
二、進入會員專區後,輸入帳號、密碼、公司代號(Company Id)
　　(申請加入時,系統會自動寄送相關資訊至申請加入時所留之
　　Email信箱)。
三、點選國線線登入。
四、依左方之”選單”依序選擇需要之操作功能，完成訂位或購
　　票之各項服務。